Uw nummer 1 fiets review ervaringen
Van mensen zoals jij
1.00/5.00
fietsenplaats.nl
"Slecht kwaliteit en nul klantenservice"
Toen ik bestelde was ik verteld dat als het gerepareerd moest worden dat iemand naar mij toe zou komen. Dat is blijkbaar niet de geval. Omdat er voor mij geen mogelijkheid is om de fiets naar Zaandam te brengen moet ik zelf de reparaties betalen en heb tot nu toe meer dan €500 moeten uitgeven, dus de kwaliteit van de fiets is ook niet best....
31/08/2024 » Lees recensie
1.00/5.00
fietsenplaats.nl
"Kijk uit voor deze oplichters"
Online een fiets besteld. Dit blijkt een bouwpakket te zijn. Met missende onderdelen nog wel. Geretourneerd in deze winkel. Krijg geen creditfactuur en bedrijf houdt 15,- in aan verwerkingskosten zonder enige aankondiging. Pas op voor dit bedrijf: alle informatie op hun website is onwaar, klantenservice is onbereikbaar en ze doen alles om een slaatje uit je te slaan!...
09/08/2024 » Lees recensie
1.00/5.00
fietsenplaats.nl
"Niet betrokken"
Website ziet er keurig uit, levering spoedig. Alleen bleek niet dezelfde fiets geleverd te zijn, zoals besteld op de website. Een bijna identieke fiets, maar met net andere stickers. Cortego ipv Spirit en goedkoper ogende stickers. Bij het in elkaar zetten paste de rem en de voordrager niet goed. Hierop de klantenservice benaderd, zij wilden/konden niks voor ons betekenen. We mochten de fiets retour brengen (70km verderop) of ze zouden hem ophalen voor €50 ophaal kosten en €15 administratie kosten. Hiermee niet akkoord gegaan, ivm verkoop onder valse voorwendselen. Pas na dreiging juridische stappen te ondernemen konden de kosten kwijt gescholden worden. Vervolgens zijn er 2x ophaal afspraken gemaakt, welke niet zijn nagekomen door fietsenplaats. Uiteindelijk toch zelf de fiets retour gebracht, zodat dit afgehandeld kon worden. Geld kon niet direct retour gegeven worden zoals afgesproken, omdat het een internet bestelling was. Kortom; slechte service en het risico n...
03/03/2024 » Lees recensie
1.00/5.00
fietsenplaats.nl
"NIet eerlijk tegen klant"
Eerste ervaring met deze webshop, helaas gelijk een slechte... Het is dat ik niet minder dan 1 ster kan geven. Pas een fiets voor onze dochter besteld. Een blauwe Spirit fiets 26 inch. De levering was snel, volgende dag bezorgd. Daar valt niks op aan te merken. Wel na bezorging gelijk contact opgenomen met de klantenservice: na het hele riedeltje te hebben afgeluisterd, komt het er op neer dat je eerst moet mailen, de verbinding wordt dan ook verbroken. Dus gemaild, vrijwel alle correspondentie was met ene Robert. Op de doos stond 24 inch ipv 26 inch. Vrij vlotte reactie, het zou gaan om een printfout op de doos, dit konden wij checken bij de banden en anders konden we het laten weten. Na het gecheckt te hebben, bleek de maat inderdaad te kloppen. Toen wij de fiets uit de doos haalden, viel het ons op dat er een flink kleurverschil zat tussen de fiets (frame) en de velgen. De velgen waren de kleur blauw die wij wilden, de fiets zelf leek meer turquoise. Wederom ...
15/02/2024 » Lees recensie
5.00/5.00
fietsenplaats.nl
"Groot assortiment"
Mooie betaalbare fietsen...
30/04/2021 » Lees recensie
5.00/5.00
fietsenplaats.nl
"Super"
Super, goede begeleiding in het zoeken naar producten en een snelle levering...
29/04/2021 » Lees recensie
5.00/5.00
fietsenplaats.nl
"Goede communicatie"
Goede communicatie...
29/04/2021 » Lees recensie
5.00/5.00
fietsenplaats.nl
"Superblij"
Superblij waren mijn kleinzoons met hun nieuwe fiets van bedankt voor de snelle levering en goede service....
28/04/2021 » Lees recensie
5.00/5.00
fietsenplaats.nl
"Makkelijk te bestellen"
Goede site om een fiets te kopen....
28/04/2021 » Lees recensie
5.00/5.00
fietsenplaats.nl
"Goed kwaliteit Spirit fiets"
Goed prijs en kwaliteit klasse....
27/04/2021 » Lees recensie
4.00/5.00
fietsenplaats.nl
"Heb hier al 2 fietsen gekocht."
Zeer tevreden over de service van jullie bedrijf. Nadat de fiets netjes afgeleverd was had ik toch een kleine schikreactie... hoe ga ik dit als alleenstaande moeder in elkaar zetten. Na een telefoontje met de klantenservice kreeg ik een aantal links en gebruiksaanwijzingen via de mail. En jawel het is me gelukt! Een trotse mama en een gelukkige dochter waren het resultaat samen met een super mooie en stevige fiets...
27/04/2021 » Lees recensie
5.00/5.00
fietsenplaats.nl
"Tevreden klant"
Mooie fietsen met goede prijs....
27/04/2021 » Lees recensie